Que propiedades buscan los MILLENNIALS???

El Desafío Inmobiliario de los Millennials: Tipos de Propiedad que Buscan

Tras convivir con la familia o amigos en los últimos años, finalmente la Generación Y o Millennials parecen estar abandonando el nido para formar su propio hogar.

¿Por qué constituye un reto para la industria inmobiliaria? Porque el principal aliado de la Generación Y es el mayor desafío evolutivo de la cultura del real estate: la tecnología.

Millennials es el término que se ha adoptado para definir a los jóvenes de entre 18 y 33 años que han nacido con la tecnología y hoy se encuentran ampliamente cualificados por haber viajado y accedido a una buena educación. Sin embargo, mientras que sus padres a su edad y con pocos recursos habían logrado acceder a una primera vivienda sin grandes dificultades, los millennials se enfrentan actualmente a un contexto económico incierto y desfavorable, que muchas veces retrasa su abandono del hogar.

No obstante, ha llegado la época en la que los jóvenes adultos deberían tomar la posta de la Generación X, el mayor grupo de compradores de viviendas (es decir, sus padres), y a pesar de estar algo rezagados, los millennials finalmente están comenzando a dar sus primeros pasos en el mundo inmobiliario, no sin presentar un desafío para los brokers, que deben adaptarse a las nuevas reglas de juego. El primer punto a destacar es que la Generación Y no necesariamente accede al mercado inmobiliario a través de la compra: la modalidad más accesible para ellos parece ser el alquiler, que si bien no tiene el mismo peso que la compra para la industria del real estate, también trae aparejadas ventajas para la economía. Además, los millennials analizan detenidamente la ciudad en la que van a vivir, ya que acceder a una propiedad en una gran capital del mundo no es tarea fácil, principalmente para aquellos que quieren instalarse en una urbe costera. En Nueva York, Boston y Miami, por ejemplo, menos del 60% de las propiedades está en el rango de precio que los millennials pueden costear, y en pequeñas ciudades de California el porcentaje aumenta. Estas cifras provienen de un cálculo aproximado en base a los ingresos de los jóvenes, y contemplando que destinen el 30% de su salario (y a veces más) al pago de una hipoteca o un préstamo. En lo que respecta a Latinoamérica, Buenos Aires se presenta como la ciudad más cara y menos accesible para el asentamiento de los millennials, mientras que las ciudades de México y Monterrey se encarecieron en el último año, según datos de la Encuesta de Costo de Vida Internacional realizada anualmente por la consultora Mercer, al igual que Bogotá, que se encuentra entre las ciudades más baratas.

Según la sección Money de US News, estas son algunas de las características los millennials a la hora de iniciarse en el mercado inmobiliario:

1. No llaman ni esperan llamadas: no usan las llamadas telefónicas si pueden evitarlas, prefieren los mensajes de texto y el correo electrónico.

2. Buscan información en la red: el uso de la tecnología cambia la forma en la que acceden a las ofertas de casas y apartamentos. Internet es el principal canal de búsqueda de propiedades y acceden a través de distintos dispositivos móviles además de usar la computadora.

3. No les gustan las sorpresas: saben exactamente qué quieren, qué esperar y cuándo esperarlo. Se informan muy bien antes de tomar cualquier decisión y se preparan previamente para todas las posibilidades.

4. Buscan ser atendidos rápidamente: quieren respuestas rápidas y certeras. Tienen Google al alcance de la mano y no dudan en corroborar toda la información que les dan. Son difíciles de engañar.

5. “¿Hay una app para eso?”: su vida gira en torno a sus dispositivos móviles, por lo que estos medios son los elegidos para guardar todo lo que les interesa y obtener más información.

6. “¿Qué piensan los otros clientes?”: las referencias de las experiencias que hayan tenido otras personas con la inmobiliaria con la que se reúnan pueden ser fundamentales a la hora de tomar una decisión, aunque también consultarán a sus padres y otros familiares para ser asesorados.

7. “¿Están en las redes sociales?”: los millennials quieren conocer las novedades y últimas noticias sobre las viviendas, por lo que se informan a través de las redes sociales y les importa que las inmobiliarias involucradas tengan presencia online.

8. Definición exacta de papeles y documentos necesarios: a diferencia de los compradores de más edad, a los jóvenes no les molesta que se les solicite estados de cuenta bancaria, verificaciones de empleo u otros datos, pero prefieren que se les pida todo en una sola ocasión, de manera rápida y práctica, para evitar vueltas y múltiples encuentros.

9. No quieren tener que hacer reparaciones: buscan que los materiales y elementos que se usen en las viviendas sean de calidad y larga duración, y muchas veces prefieren que sean sustentables.

10. Muchos se arriesgan a comprar viviendas: encontrar un hogar es un reto para los millennials y muchos están dispuestos a asumir deudas que sean manejables para lograrlo, con ayuda del banco o de sus padres. Sin embargo, gran parte de los jóvenes prefiere compartir vivienda y dividir las cargas monetarias para agilizar el proceso de independencia, y actualmente la mayoría continúa optando por el alquiler.

De los 40 millones de millennials que viven en México, por ejemplo, 80% son internautas y la industria inmobiliaria debe identificar los canales de comunicación más eficaces. De una encuesta realizada en 32 países por Global Web Index (GWI) para comprender el comportamiento de la Generación Y en el mundo digital, se extrajo que 8 de cada 10 jóvenes consumen videos en línea, 80% cuenta con un smartphone y casi la mitad utiliza una tablet.

Puede afirmarse, entonces, que los millennials están revolucionando la dinámica del real estate y la forma de comunicar, y se estima que en los próximos años transformarán radicalmente el mercado inmobiliario. Se calcula que en Estados Unidos este grupo demográfico hoy está compuesto por alrededor de 80 millones y, según la consultora Deloitte, en 2025 representarán el 75% de la fuerza laboral del mundo. En Latinoamérica, los millennials representan el 27% del total poblacional de la región y constituyen la fuerza económica motora principal, ya que componen el 63% de la población económicamente activa (PEA) y mueven U$S 314,000 millones al año, según una investigación de VISA. Los millennials son un nuevo paradigma para la economía mundial y especialmente para sectores como el inmobiliario, que con urgencia debe repensar los productos, servicios y formas de comunicarse con los jóvenes a través de la digitalización y los contenidos audiovisuales, que generan mayor engagement entre los consumidores actuales y futuros.

¿Quiénes son en verdad los Millennials? ¿A qué generación denomina este concepto tan popular últimamente y qué características tienen las personas que pertenecen a él?

Técnicamente, el término Millennials abarca a las personas nacidas entre el año 1980 y 1996, previo al comienzo del actual milenio. Si bien estas definiciones de fechas son aproximadas y pueden variar según distintos autores, podemos acordar que los millennials presentan una serie de características en común que los diferencian de otras generaciones.

En línea con esto, sus preferencias a la hora de elegir su próximo hogar también marcan una tendencia en el mundo inmobiliario. Algunas características generales de la gente millennial te pueden servir para determinar cómo les gusta vivir y qué tipo de propiedades son sus favoritas.

Modernidad, tecnología y era digital

Estas tres palabras constituyen el ABC básico de los millennials. Si bien pueden disfrutar perfectamente de una tarde de campo o unos días de camping, no les gusta estar desconectados.

Necesitan un lugar que les brinde acceso a tecnologías de uso cotidiano como una buena conexión a Internet, además de una ubicación geográfica que les permita estar relativamente cerca de sus puntos de interés.

En ese sentido, las grandes ciudades y los principales cascos urbanos son lo que cualquier millennial valorará primero. La practicidad, la cercanía y la comodidad serán cualidades de peso a tener en cuenta en la elección de su futuro hogar.

Home office

El concepto de home office o “trabajar desde casa” forma parte del mundo millennial. Es común que se dediquen a profesiones freelancers como el diseño, la programación o el marketing online. Todos ellos trabajos que pueden desarrollarse perfectamente de forma autónoma desde la comodidad del hogar.

Incluso si trabajan en una empresa, muchas de ellas otorgan a sus empleados la posibilidad de trabajar un día a la semana bajo esta modalidad, por lo que una propiedad acogedora y ambientada para el home office también será muy valorada.

Desarrollo sostenible, buenas prácticas y conciencia por el medio ambiente

No todos los millennials tendrán acceso a algún tipo de vivienda sustentable, pero sin dudas cualquier atributo relacionado al desarrollo sostenible, las buenas prácticas y la conciencia por el medio ambiente inclinarán la balanza a su favor al momento de elegir.

Esta generación muestra un especial interés por estas cuestiones, desarrollando hábitos que buscan evitar el derroche de energía y recursos, reduciendo así la huella de carbono en sus actividades diarias.

Pet friendly

En sintonía con lo anterior, los miembros de esta generación son amantes de los animales. Muchos prefieren adoptar una mascota antes que dedicarse a la paternidad; sus animales serán un miembro más de la familia al que consentirán en todos los gustos, dándole el mayor confort posible. Un inmueble “apto millennial” sin duda debe tener en cuenta estas características.

Los edificios pet friendly, así como la cercanía a plazas y parques, serán cualidades muy apreciadas por este perfil de comprador o inquilino.

Practicidad y espacios pequeños

Un monoambiente es una excelente propuesta para un millennial. No buscan espacios sumamente amplios, sino que le dan prioridad a la practicidad al momento de decorar, equipar y mantener la limpieza.

Una buena iluminación, aditamentos como un balcón, y la posibilidad de dividir el espacio en pequeños ambientes será más que suficiente para estos adultos jóvenes. Una buena ubicación tendrá prioridad por sobre una mayor cantidad de metros cuadrados.

Amenities, confort y comodidad

Si bien los millennials no se ponen exigentes en cuanto a las dimensiones del espacio que habitan, sí ponen el ojo en los amenities con los que pueda contar el edificio en el que vivan.

Pileta, gimnasio, solarium y laundry son algunos de los amenities más pedidos por este público particular, que busca tener el confort y la comodidad a su alcance sin tener que trasladarse a otros lugares.

Redes, comunidad y amigos

Estas tres palabras que son muy comunes de ver en el mundo digital de las redes sociales y el marketing, tienen su correlato en el tipo de propiedad que eligen los millennials.

Acostumbrados a recorrer el mundo de hostel en hostel como viajeros y no como turistas, creando nuevas redes de amistades en todo momento, los millennials valoran mucho habitar edificios y espacios compartidos con más personas, en lo posible de su mismo rango etario y/o con intereses similares.

Entendiendo cómo piensan y se configuran los millennials, es más fácil también comprender cómo quieren vivir y qué tipo de propiedades son las que más conviene presentarles.

Es importante recordar que dentro de la misma categoría, se establecen dos etiquetas: los millennials “viejos” y los “jóvenes”. Aquellos millennials “viejos” que hoy tienen aproximadamente 35 a 40 años de edad, seguramente serán más exigentes en algunos detalles y tendrán una capacidad económica mayor que los millennials “jóvenes”.

Viejos o nuevos, todos los millennials tienen en común la búsqueda de la libertad y el confort, la autonomía, el cuidado del medioambiente y la conexión con la tecnología. La propiedad perfecta para ellos deberá contemplar, si no todos, gran parte de estos conceptos.